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Chatbot para hoteles

Parking, desayuno, mascotas, hora de entrada. Tu recepción deja de contestar lo mismo por WhatsApp, y el huésped tiene respuesta a cualquier hora.

Quiero verlo con mis datos

Contestó a las 22:15, sin pasar por recepción

Hotel Las DunasWhatsApp

Buenas, ¿tenéis parking?22:15

Hola, soy el asistente virtual del Hotel Las Dunas. Sí, parking privado a 12 € la noche. Conviene reservarlo antes de llegar.22:15

Lo aprendió de tus emails con clientes

¿Hacéis precio para un grupo de 14 en mayo?22:16

Los grupos los lleva Lucía. Le paso las fechas y te escribirá con el precio.22:16

Aviso a Lucía: grupo de 14, mayo

Conversación de ejemplo, negocio inventado

Lo que le preguntan y lo que te pasa

Esto lo contesta el chatbot

¿A qué hora se puede entrar?
¿Tenéis parking y cuánto cuesta?
¿Admitís perros?
¿El desayuno está incluido?
¿Cómo se llega desde el aeropuerto?

Esto te lo pasa a ti

Grupos y eventos
Cambios y cancelaciones de reservas
Precios especiales
Quejas durante la estancia

Las reservas y el precio del día

Sin conexión a tu sistema de reservas no sabe qué habitaciones quedan libres ni el precio de cada noche, así que manda al cliente a tu motor de reservas o te lo pasa. Si quieres conectarlo, lo miramos con tu sistema concreto.

Lo que necesitamos de ti

Tu web
Servicios, horarios y normas
Tus emails con huéspedes
Fotos de las habitaciones

Para la demo nos basta con tu web.

En tu mismo WhatsApp, 499 € de alta y 199 €/mes con permanencia de 6 meses. Solo API, desde 150 €/mes.

200 conversaciones al mes incluidas, sin IVA. Antes de pagar nada, le hablas con los datos de tu negocio.

Ver precios

Preguntas frecuentes

¿Tengo que cambiar de número?

Con coexistencia, no: tus clientes siguen escribiendo al número de siempre y tú sigues viendo las conversaciones en la app de WhatsApp Business de tu móvil. Solo API, el número que conectes deja de funcionar en la app.

¿El cliente sabe que no es una persona?

Sí. Se presenta como asistente virtual en el primer mensaje, para que nadie crea que habla con una persona.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

La demo, unos 2 días laborables. Una vez contratado, de 1 a 2 semanas, según cuánta información haya que revisar.