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Chatbot para ecommerce y tiendas online

Envíos, tallas, plazos, devoluciones. Las preguntas que frenan una compra, contestadas en el momento y en el WhatsApp de tu tienda.

Quiero verlo con mis datos

Contestó a las 23:40, con la tienda cerrada

Bicis NorteWhatsApp

Hola, ¿enviáis a Canarias?23:40

Hola, soy el asistente virtual de Bicis Norte. Sí, enviamos a Canarias: tarda de 5 a 7 días y cuesta 12 €.23:40

Lo saca de la página de envíos

¿Y precio para 12 bicis?23:41

Eso te lo prepara Marta. Ya le he pasado tu consulta y te escribirá lo antes posible.23:41

Aviso a Marta: presupuesto de 12 bicis

Conversación de ejemplo, negocio inventado

Lo que le preguntan y lo que te pasa

Esto lo contesta el chatbot

¿Cuánto tarda en llegar a mi ciudad?
¿Qué talla me pido si uso una 42?
¿Tenéis esto en otro color?
¿Puedo devolverlo si no me queda bien?
¿Hacéis precio por cantidad?

Esto te lo pasa a ti

Pedidos grandes y precios por volumen
Reclamaciones y devoluciones ya abiertas
Clientes enfadados
Productos que no están en tu web

Ojo con el «¿dónde está mi pedido?»

En muchas tiendas es la pregunta que más se repite y con tu web no se puede contestar. Hay que conectar el chatbot a tu tienda. Si esa es tu consulta principal, después de la demo te decimos por escrito si se puede y cuánto cuesta, antes de que contrates.

Lo que necesitamos de ti

Tu web y tu catálogo
Política de envíos y devoluciones
Tus emails con clientes
Guía de tallas y fotos de producto

Para la demo nos basta con tu web.

En tu mismo WhatsApp, 499 € de alta y 199 €/mes con permanencia de 6 meses. Solo API, desde 150 €/mes.

200 conversaciones al mes incluidas, sin IVA. Antes de pagar nada, le hablas con los datos de tu negocio.

Ver precios

Preguntas frecuentes

¿Se puede inventar un precio?

Le damos instrucciones de contestar solo con la información de tu negocio y de pasarte lo que no encuentre. Aun así, ninguna IA acierta siempre. Por eso cada semana revisamos una muestra de sus conversaciones y todas aquellas en las que dudó, y corregimos lo que falle.

¿Qué cuenta como conversación?

Todos los mensajes con un mismo cliente durante 24 horas. Si te escribe 10 veces esa tarde, cuenta una. Si vuelve tres días después, cuenta otra.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?

La demo, unos 2 días laborables. Una vez contratado, de 1 a 2 semanas, según cuánta información haya que revisar.